Einführungsschulung "Qualitätsmanagement für Arzthelferinnen"

Inhalte dieser Schulung sind:

• Klärung der Begriffe "Qualität", "Qualitätssicherheit", "Qualitätsmanagement", "Kunde in der Arztpraxis", "Prozess"
• Grafische Darstellungen von Prozessen
• Vorstellung einer Beispielprozessbeschreibung
• Erarbeiten eines typischen Praxisprozesses im Team
• Vorstellung einer Methode zur systematischen Problemlösung
• Kontinuierlicher Verbesserungsprozess, Ideenmanagement

Dieser Workshop richtet sich an: Dauer des Workshops: Kosten: Ort: Mindestteilnehmerzahl:

Arzthelferinnen, MTAs u.ä. 1 Tag 195.- € auf Anfrage 10

Anfragen nehmen Sie bitte unter info@qsimed.de vor.