Supportprozesse
S1 EDV-System
Wir stellen sicher, dass unser EDV-System dem neuesten Stand der Technik genügt. Das beinhaltet, dass
wir für alle Kunden die von ihnen eingesetzten Standard-EDV-Produkte (MS Produkte in verschiedenen
Versionen, aber auch Visio, Mind Manager) im Einsatz haben, um einen entsprechenden Austausch von z.B.
Prozessbeschreibungen vornehmen zu können. Wir sichern regelmäßig unsere Softwarestände
und sorgen für eine stets aktuelle Internetrepräsentanz.
S2 Finanzverwaltung und Buchhaltung
Alle Finanz- und buchhalterischen Aktivitäten übergeben wir an unser Steuerberatungsbüro.
S3 Personalverwaltung
Wir stellen sicher, dass alle notwendigen Tätigkeiten zur ordnungsgemäßen Verwaltung der
bei uns Beschäftigten durchgeführt werden.
S4 Büroorganisation und Bestellwesen
Wir sorgen dafür, dass alle für einen reibungslosen Ablauf unserer Beratungstätigkeit
notwendigen Utensilien stets in ausreichender Anzahl vorhanden sind.
S5 Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen
In unserem QM-System legen wir fest, welche Arten von qualitätsrelevanten Dokumenten und Aufzeichnungen
es gibt, wer sie erstellt, wer sie freigibt, wo sie hinterlegt werden und wie lange ihre Aufbewahrungsfrist
beträgt. Wir stellen somit sicher, dass alle unserem QM-System unterliegenden Dokumente und Aufzeichnungen
in einer einheitlichen Art und Weise erstellt, stets in der aktuellen Version benutzt und in geordneter Weise
freigegeben und abgelegt werden.